上海保监局近日发布消息称,近期根据信访投诉发现:个别投资咨询公司工作人员精确瞄准部分保险客户,假借“售后服务”、“保单收益升级或补偿”等名义邀约客户,诱导客户办理退保或保单质押贷款后,购买其公司销售的“理财产品”,给保险客户带来了较大的经济损失。
对此,上海保监局发出以下三条特别提示。
一是,揭露不法分子的惯用伎俩。第一,以“客户售后服务”、“保单收益升级补偿”、“送礼”等名义通过电话、短信、信函等方式邀约客户;第二,贬低客户持有的保险产品,强调“理财产品”的高收益率;第三,诱导客户办理退保或保单质押贷款后,购买其销售的“理财产品”;第四,谎称与保险公司开展业务合作,虚构保险产品对外售卖。
二是,希望保险投资者牢记“三查,六不”。即牢记收到上述可疑邀约时,通过各保险公司官网、全国统一客服电话或保监局、保险同业公会网站查人员、查产品、查地址,即邀约的业务员是不是保险公司业务员,所售产品是不是保险公司产品,所留地址是不是保险公司下辖机构地址。牢记不相信高息“理财”,不被小礼品打动,不接收“先返息”之类的诱饵,不轻信任何以保险公司名目承诺高额回报的借款行为,不与任何个人签订此类投资理财协议,不接收任何个人出具的此类收据。
三是,提醒保险客户,如若发现类似可疑情况,可通过如下途径咨询或举报。第一,当您需要查询保险公司业务人员身份、保险产品、保险公司地址、保险公司合作关系单位等相关信息时,可拨打各保险公司客户服务热线;第二,当您发现被邀约到假冒保险公司的企业办公场所,可向工商部门反映核实该企业所在地址及企业名称;第三,当您发现所购买的“理财产品”的相关企业涉嫌违法犯罪活动,可向公安机关反映。
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